링고비즈

A. 구내 사업장의 전화인 경우 KT측 교환기의 서비스 제공 여부와 사설교환기 쪽의 기능만 충족 된다면 kt 집전화 통화연결음 서비스를 이용할 수 있습니다.

A. 일반전화 링고비즈플러스 가입자가 타 명의자인 직원 휴대폰 번호 가입을 신청하시면, 해당 휴대폰 번호로 서비스 가입안내 메시지를 발송해 드립니다. 해당 메시지를 받아보신 분이 KT 고객센터(100번)에 3일 이내 가입거부 의사를 밝히시면 가입 처리가 되지 않으며, 별도로 연락을 주지 않으시면 가입에 동의하신 것으로 간주합니다.

A. 아니오. 기존 링고비즈 서비스 회선을 링고비즈프리미엄/링고비즈플러스로 상품을 변경한 후 휴대폰 번호도 함께 서비스 가입 신청을 하시면 됩니다. 휴대폰은 KT, SKT 가입자만 가능합니다.(SKT 시행일 : 2018.11.09.)

A. 전국대표번호에 직접 링고(통화연결음) 가입 불가하며, 전국대표번호의 착신번호(유선/인터넷전화)에 링고(통화연결음) 가입하면 됩니다.

A. 네, 선택형 음원(휴가/명절용 시즌별 기제작 음원)을 부담 없이 이용 가능한 ‘링고비즈플러스’ 이용하실 수 있습니다.
kt 온라인 회원은 링고사이트(http://ringo.kt.com)에서 셀프제작하는 TTS 음원도 부담 없이 이용하실 수 있습니다.

A. 1) 이용정지(발신정지)일 때 : 유선링고(통화연결음)는 유지 및 요금이 부과됩니다.
2) 이용정지(발착신정지)일 때 : 링고(통화연결음)는 유지되나, 요금이 부과되지 않습니다.
단, ‘홈링, 플러스링’은 1), 2) 모든 경우 선폐지됩니다.

A. 아닙니다. 링고(통화연결음)는 폐지되며 음원 지속 사용이 불가합니다.

A. 아닙니다. 음원 저작권은 kt에 있으며, 링고서비스에 한해 이용 가능하고 서비스 해지 시 제작 음원은 삭제되어 재사용이 불가합니다.

A. 아닙니다. 혜택으로 제공되는 무료음원은 가입 시점에 제작하지 않으면 소진됩니다.

A. 링고비즈플러스는 점심, 휴무시간 등 시간단위로 최대 6개까지 설정 가능합니다.

A. 1) kt 휴대폰 사용자인지, kt 고객센터 APP이 설치되어 있는지 확인해 주세요.
 ㅇ kt 휴대폰 사용자가 아니거나, kt 고객센터 APP이 설치되어 있지 않으면 업무시간에는보는 ARS를 이용하실 수 없습니다.
   (kt고객센터 APP Ver 04.00.00 이상) 업무시간 외에 SMS를 통해 접속 하실 수 있습니다.
2) 자동 팝업이 가능한 기종인지 확인해 보세요.
 ㅇ 아이폰 이용자라면 업무시간에는 보는 ARS를 이용하실 수 없으며, 업무시간 외에 SMS를 통해 접속 하실 수 있습니다.
※ 자동팝업 가능 기종 : 안드로이드 기반 스마트폰(아이폰 제외)
※ SMS 접속 가능 기종 : 스마트폰 전 기종

A. 보는 ARS를 이용하시면 웹화면 접속에 따른 데이터 요금이 소량 부과됩니다. 사용하는 데이터 요금제에 따라 다르겠지만, 100원 이하의 요금이 예상됩니다 (1mb 이하)

A. 링고비즈플러스 해지 후 링고비즈로 재 가입이 가능합니다 단, 기존 링고비즈플러스에서 제공하던 음원은 사용이 불가합니다.

A. 음원 제작기간은 가입일로부터 최대 3~4일 정도가 소요되며 , 음원 제작 완료 시 바로 설정되어 사용하실 수 있습니다. 단, 고급형 이상의 경우 음원 제작 시 적용 일을 협의하여 적용합니다.

A. 링고비즈플러스는 음원 3개를 한 셋트로 제공하기 때문에 1회에 한해 무료 제공 되며 일부만 추후 제작은 불가능합니다. 한 개 또는 두 개의 음원만 제작하실 경우 잔여 음원에 대해서는 가장 많이 사용하는 음원으로 추후에 사용하실 수 있도록 KT에서 기 제작한 설정 음원으로 임의 제작하여 설정해 드리고 있습니다.

A. 다양한 음원 제작이 가능하기 때문에 기업정보안내 및 점심, 저녁, 휴일 등 다양한 멘트로 고객님만의 사업장 홍보 및 알림 음원을 추가비용 없이 다양하게 사용할 수 있습니다.

A. 사업장 유선전화를 링고 미가입 전화로 착신한 경우, 멘트 송출이 안됩니다. “플러스링”을 추가 가입하시면 모바일로 착신 전환 시 또는 모바일로 직접 걸려가도 멘트가 송출됩니다.

A. 링고비즈프리미엄 또는 링고비즈플러스 상품을 이용하시는게 저렴합니다. 기본 인사말 외 휴무일, 점심시간, 명절 휴무가 있는 업장의 경우 해당 상품에 가입하시면 멘트 제작비 부담 없이 이용 가능합니다.(상세 내용은 요금 안내를 참고해 주세요.)

A. 서비스 가입 후 링고고객센터(1577-1511)로 연락하거나, 웹(ringo.kt.com)에서 제작 가능합니다.

A. 세 서비스 모두 가게/기업의 전화번호에 홍보멘트를 제공하는 점에서 공통입니다. 다만 멘트 무료제작 횟수 등 혜택, 제공기능 차이로 차별성이 있습니다. 본 사이트의 서비스 소개와 ‘요금안내’를 참조해 주세요.

A. 네, 가능합니다. 반대로 링고비즈플러스에서 링고비즈로 변경 시에는 기존 음원을 사용할 수 없습니다.