주문/결제 때문에 스트레스 받고 계신가요?

효율적인 운영으로 직원
인건비를 절감하고 싶은데
좋은 방법이 없을까요?

바쁜 시간에 손님이 직접
주문과 결제를 진행할 수
있는 방법이 없을까요?

주문 실수로 발생할 수 있는
고객과의 트러블을 방지할 수
있는 방법이 없을까요?

직원 호출 없이 자리에서
편하게 주문과 결제를 할 수
있는 방법은 없을까요?

KT 하이오더만의 차별화 포인트는 무엇일까요?

믿을 수 있는
KT 직접 개통

– 인터넷 1위 기업 KT의 안정적인 네트워크
– 설치부터 A/S까지 KT 직영 조직이’원스탑 처리’
– 결제누락방지 시스템 탑재

다양한
고객 편의 기능 제공

– 업계 유일 사장님용 관리자 APP으로 편리한 설정 (아이폰은 추후 제공)
– 다양한 결제 수단 지원
– 12개 국어 지원으로 외국인 손님도 편리한 주문
– 상황별 서빙 직원 호출 기능

최고의 단말기와
서비스 품질

– 통신사의 까다로운 검증을 거친 태블릿 품질과 내구성
– 3년 무상 A/S 지원으로 안정적인 사용
– 깔끔한 선 정리 디자인으로 더 깨끗하고 안전한 사용

KT 하이오더는 매장의 품격을 올려줍니다
KT가 직접 디자인, 기획, 테스트, 검증

인정받은 우수한 디자인과 품질, 성능, 내구성까지.
KT가 전국 어디서나 3년 A/S까지 보장합니다. 단말기의 모든 것, KT가 책임집니다.

매장과 손님을 생각한 주문화면

누구나 이용하기 편리하고 직관적인 하이오더 메뉴판 구성과
업계 최초 관리자 앱으로 손님, 사장님, 종업원까지 모두에게 만족을 제공합니다.

진화하는 솔루션

주문 결제는 기본, 서빙로봇 연동과 테이블간 게임 기능, 외국어 메뉴판까지 지원합니다.
특허출원 중인 결제누락방지 시스템으로 안정성도 더했습니다.

하이오더 구성에 대해 알아볼까요?

태블릿 메뉴판

손님이 직접 주문하는 솔루션 탑재 태블릿

태블릿 알림판

사장님이 주문 내용을 확인하는 태블릿

+

부속품 패키지 무상 제공(132만원 상당)

* 태블릿 16대 설치 기준

케이스 & 거치대

태블릿 보호용 케이스와
테이블 고정 거치대

보조 배터리+충전기

별도 전원 공사 없이
보조 배터리로 전원 공급

와이파이 AP

하이오더 전용
별도 와이파이 공유기 

* KT 인터넷 고객: KT AP 제공
* 타사 인터넷 고객: 사설 AP 제공

설치비

사장님께서 원하시는 타입으로 선택하세요!

타입 A – 메뉴판 ‘선불형’

빠른 테이블 회전을 원하는 매장

손님이 앉은 자리에서 주문과 결제까지

타입 B – 메뉴판 ‘후불형’

추가 주문이 많은 매장

하이오더로 주문 후 퇴장 시 카운터 결제

* 선불형을 원하시는 경우 VAN 대리점과 카드 결제기는 별도 계약하셔야 합니다.

하이오더 메뉴체험

사장님! 상담만 받아보세요.
친절하게 상담해 드리겠습니다.

고객지원

Q. 사용법이 어렵지 않을까요?

A. 하이오더 메뉴판 디자인이 직관적이어서 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
관리자 APP이 제공되며, 쉽게 사용할 수 있도록 디자인 되어 매장 점주님이 편리하게 사용할 수 있습니다.
또한, 필요하신 경우 원격 지원이 가능하기에 걱정 안하셔도 됩니다~!

Q. 하이오더 메뉴판 작업은 어떻게 진행되나요?

A. 메뉴 정보는 POS에 원하시는 모든 메뉴가 있다면 별도로 주실 필요 없으며,
운영하시는 메뉴판 형태로 운영이 필요하다면 메뉴판을 촬영하셔서 카카오톡으로 전달해 주시면 됩니다.
메뉴판 이미지는 점주님께서 촬영하신 이미지를 전달해 주시면  
무상으로 이미지 보정 후 작업해 드리고 있어 복잡하지 않은 프로세스로 진행됩니다. (이후 변경 및 추가 역시 가능)

Q. 태블릿은 고장이 나지 않나요?

A. 현재 하이오더는 POS 및 키오스크와 동일하게 산업용 보드를 사용합니다. 
그만큼 내구성이 뛰어나며, 장기간 사용을 보장 받을 수 있습니다. 
또한, 태블릿에 딱 맞는 전용 케이스 사용으로 더욱 안전하게  태블릿을 보호합니다.

Q. 설치 전 준비사항이 있을까요? 혹시 테이블에 구멍을 내는 건 아닌가요?

A. 네트워크 상태, POS기기, 매장 구조, 전기 배선 등 고려사항이 있어 사전 방문을 진행합니다.
매장 환경 조사 후 설치에 대한 구체적인 협의가 진행되며, 설치 방문 일자도 조율하겠습니다.
또한, 하이오더는 집게형으로 테이블 손상없이 설치합니다.

Q. 카드결제 시 오류가 많다고 하던데요?

A. 하이오더는 고객이 정상적으로 결제 했다면 99.99% 누락 되지 않는 시스템(자동결제 누락 및 이중결제 테스트 기능)이 탑재되어 있습니다.
본 시스템은 현재 업계에서 유일하게  하이오더만 제공하는 시스템이니 믿고 사용하셔도 됩니다!
이것을 테스트하는 방법이 있는데요. 결제와 동시에 전원을 껐을때, 주방에 주문서가 나오는지 확인해 보시면 됩니다.

Q. 기존 POS와의 연동시 문제는 없을까요?

A. 현재 하이오더와 연동 가능한 POS는 이지포스, 스마일포스, 엠(M)포스 입니다.
사용 중이신 POS 확인 후 연동 여부 체크해 드리며 경우에 따라 POS 변경을 제안 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.