AI 전화

월 9,900원~

(3년 약정, 부가세 포함)

AI전화 레코딩(레코딩, AI 요약 등)
※ 라이트모든 기능 포함

AI전화 라이트
(전화 인사말 /착신전환 /AI메모 등)

AI전화 스탠다드
(예약접수 /간단문의 응대 등)
※ 라이트모든 기능 포함

전화에 필요한 모든 기능을 한번에,
무료 통화 30분까지!

통화료 걱정 없이, 매월 무료 통화 30분

시내/시외전화 및 인터넷 전화/ 모바일에 건 통화까지 무료 적용
착신전환으로 연결된 통화도 무료 적용 (타사 모바일 포함)

통화 레코딩으로
통화내용까지 확인 가능

레코딩 100상품은 레코딩 건수 100건 / 보관기간 3개월
레코딩 무제한 상품은 레코딩 건수 무제한 /보관기간 1년

**AI가 텍스트로 변환 / 요약까지 제공**

AI STT (Speech to Text ) 로 텍스트로 변환하여 쉽게 APP에서 확인 가능
AI 가 통화 내용을 요약하여 제공하여, 한눈에 확인 가능

AI인사말 기능으로 내 마음대로
통화연결음 변경 (홍보/안내 멘트)

휴무일/이벤트/위치 등을 쉽게 안내
APP으로 실시간, 무제한으로 변경

착신전환을 언제/ 어디서든 쉽고 편하게!

외출/급한 용건으로 착신전환 설정이 필요할 때, APP으로 쉽게 변경

놓친 전화는
AI가 메모로 전달

평소에는 직접 통화 → 부재/통화중 일 때, AI가 메모 접수
음성 메시지를 텍스트로 변환해 APP으로 전달(STT)

전화 수신 이력을 APP으로
한눈에, 메시지로 대화까지!

전화 수신 이력(전화번호/시간) 확인으로 call back 가능
APP에 메시지를 입력하면 상대방에게 문자로 발송

AI가 간단 문의 응대
(위치/주차/ 영업 시간)

AI on/off 선택 가능
반복적인 문의는 AI가 답변

예약/주문 접수까지 AI가!

APP 하나로 네이버/카카오/전화 예약 통합 관리
AI가 받아주는 편리한 주문(픽업/배달 선택)

무료 문자 300건까지 제공,
고객과 소통을 쉽게!

APP으로 문자 메시지 발송 가능
월 9,900원 상당

요금안내

부가세가 포함된 실제 지불금액입니다.

요금제		월정액(3년 약정)	AI통화비서(APP)	혜택	기본기능	특화기능
AI전화(라이트)		9,900원	AI 통화비서 Lite	* 최초 가입 고객에 한하여, 월 이용 요금 1개월 무료 * 집/이동전화 30분 무료통화(타사 모바일 포함)	AI인사말, 착신전환, 수신이력 확인, AI메모	–
AI전화(레코딩)	레코딩100	12,100원				통화 레코딩 100건 / 3개월 보관/ AI 요약
AI전화(레코딩)	레코딩 무제한	19,800원				통화 레코딩 무제한 / 1년 보관 / AI 요약
AI전화(스탠다드)		19,800원	KT AI 통화비서			간단 문의 응대(위치/주차/영업시간), 예약 접수, 주문접수

부가서비스 이용요금

※ AI통화비서 APP으로 문자메세지를 보내는 경우, 별도 비용 부과

항목	이용요금	비고
문자발송(SMS)	11원/건	AI통화비서 라이트 APP으로 문자 발송	KT가입자에게 문자 발송 시
문자발송(SMS)	16.5원/건		타 통신사 가입자에게 문자 발송 시
장문문자발송(LMS)	33원/건		KT 가입자 및 타 통신사 가입자에게 발송 시

LMS(장문메세지) : 80 Byte 초과, 2,000Byte 이하의 문자메시지를 전송하는 서비스

무료통화 30분

시내/시외/LV/LM 통화는 자,타사 구분없이 무료 30분 범위에 적용 됩니다.
지능망 통화(전국대표번호/평생번호/114연결통화료등)는 무료통화 30분 범위에서 제외 입니다.
제공되는 무료통화 30분 초과 시, 다음과 같이 통화료가 과금됩니다. (소프트폰 서비스 약관 요율 적용)
– 시내/시외전화로 건 통화(착신전환 통화 포함): 42.9원/3분
– 휴대폰으로 건 통화(착신전환 통화 포함): 15.95원/10초
– 인터넷전화(070번호)로 건 통화(착신전환 통화 포함): 53.9원/3분
약정기한 내 해지 시, 할인반환금 부과됩니다.

AI통화비서 라이트/스탠다드/레코딩

※ Google Play Store(구글 플레이 스토어), APP Store(앱스토어)에서 [AI통화비서 Lite], [KT AI통화비서] 어플리케이션 검색/다운로드 후 사용 가능합니다.

[AI통화비서 라이트 제공 기능]

AI인사말
– 매장으로 걸려오는 전화 연결음 구간에 기본 인사말 혹은 개별 설정 인사말(최대 3개)을 선택 할 수 있으며, 무제한으로 실시간 변경 가능합니다.
-인사말 배경음은 총 4가지 중에 선택 가능합니다. (잔잔한/경쾌한/즐거운/발랄한)
착신전환
– 매장 전화를 받지 못하는 경우, [다른 전화로 돌려받기] 기능으로 착신전환 서비스를 이용 할 수 있습니다.
– 외부에서 APP으로 쉽고 편하게 착신전환을 설정하고 해제 할 수 있습니다.
통화기록
– 유선전화로 걸려온 통화기록(전화번호, 시간 등)에 대해 APP으로 확인 가능합니다.
AI메모
– 통화중/부재중으로 전화를 받지 못하는 경우, AI가 음성메모를 받아 APP으로 확인 할 수 있습니다. (STT)
– APP에 메모를 입력해서 전송하면, 상대방에게 문자로 발송됩니다. (문자 발송에 따른 부가서비스 이용료 발생)

[AI통화비서 스탠다드 제공 기능]

기본 문의 응대
– 전화로 자주 묻는 간단한 질문은 AI가 응대 합니다. (주차/위치/영업시간)
– AI on/off 를 통해 원할때는 전화를 직접 받고, 바쁜 시간에만 AI가 답변 할 수 있습니다.
예약 접수/관리
– 외식업의 경우, 온라인 예약 연동 시 AI가 전화로 받은 예약 뿐만 아니라 네이버, 카카오 채널의 예약까지 통합하여 APP에서 한번에 관리 가능합니다.
– 그 외 업종의 경우, 고객이 전화로 AI에게 예약 요청을 하면 날짜/인원 등을 접수 받아 APP으로 전달합니다.
주문 접수
– 고객이 전화로 AI에게 주문 요청을 하면 주문 접수를 할 수 있는 web page(URL)를 문자로 자동으로 보내드리며, 고객이 주문 요청 시 APP을 통해 주문 수락/거절을 할 수 있습니다. (안내 문자 발송)
연락처 관리
– APP내 연락처 등록을 통해 단골 고객/블랙리스트 등의 전화를 효율적으로 관리 할 수 있습니다.

※ AI통화비서 라이트의 모든 기능 기본 제공

3. [AI통화비서 레코딩 제공 기능]

수신전화 녹화 레코딩 기능 제공
– 수신 전화 녹음 파일을 APP에 확인 가능합니다.
통화내용 AI 텍스트 변환 및 요약 제공
– 통화 내용을 AI 가 텍스트로 변환하여, APP에서 확인 가능합니다.
– 텍스트 변환된 내용 중 중요한 부분만 요약하여, 한눈에 확인 가능합니다.

※ AI통화비서 라이트의 모든 기능 기본 제공

* APP로그인 휴대전화번호(AI통화비서 요금제 가입 시 입력하였던 모바일번호)와 6자리 비밀번호를 입력하고, 모바일번호로 인증번호를 확인 후 입력하여야 로그인 가능합니다.
** APP사용법 문의: AI통화비서 CS센터(080-000-9566)

가입 및 유의 사항

가입 가능 고객

– 유선전화 : KT PSTN 일반전화 보유 고객
– 스마트폰 : 이동통신 3사 및 알뜰폰 모두 가능 (안드로이드OS(4.0이상) 및 iOS) Wi-Fi only폰도 가능 (단, 인증번호 수신을 위한 본인명의 모바일 번호 별도 필요)

서비스 이용제한

일반전화	가입 충돌 상품	중복가입 불가 관계 : 패스콜, 알림콜, 일반전화 ARS, 동시착신(무료형), 착신전용, 스마트착신, 멀티넘버서비스, 통화매니저APP, 웹Say (스마트메시지PLUS), 사장님AI비서팩
일반전화	기능제한 상품	¹⁾대표장치(대표번호), ²⁾착신통화전환, ³⁾통화매니저 PC, API

※ AI통화비서 라이트/스탠다드 부가서비스 단품과는 중복 가입 불가하며, AI통화비서 라이트/스탠다드 부가서비스 단품 기존 가입자의 경우 AI전화요금제로 가입 가능합니다.

1) 대표장치 및 종속번호까지 모두 AI 통화비서 가입해야 정상적으로 서비스 이용 가능
예) 대표장치(1회선)/종속번호(3회선) 사용 중 대표장치로 발신 시 각 회선 상태가 “대표(통화중)-종속1(통화중)-종속2(통화중)-종속3(통화 가능)”일 경우 최종 종속3으로 착신 연결 되며, 이런경우 종속3 까지 본 서비스를 가입해야 정상적으로 통화비서 서비스 동작
2) 착신통화전환 설정 해제한 경우에만 정상적으로 동작
착신통화전환(착신전환) 서비스에 가입되어 있고 전화기상에서 *88로 설정 시 본 서비스 기능은 동작되지 않으며, 착신통화전환(착신전환) 설정 해제한 경우에만 정상적으로 동작
3) 통화매니저사용고객 중 수신설정 기능(착신전환, ARS, 안내멘트) 사용시 AI통화비서 동작되지 않으며, AI통화비서가 통화하는 내용에 대하여 통화매니저의 통화레코딩이 동작하지 않는다.