AI 아파트란?

AI 아파트는 미래 주거공간으로 아파트의 가치를 높이고,
새로운 경험과 안전을 최우선으로 하는 라이프 스타일을 제공합니다.

AI 아파트는

주거 공간의 조명, 난방 시설, 가전제품으로부터 커뮤니티 공용 시설까지
자유롭게 제어하고 정보를 확인할 수 있는 인공지능 서비스입니다.

집 밖에서도 스마트폰 APP으로 아파트 공용부와 시설을 모니터링하고
제어가 가능하도록 지원하고 있습니다.

AI 아파트는 공지사항, 관리비, 방문자 안내, 택배 알림 등
다양한 정보를 집안에서 편리하게 이용할 수 있습니다.

AI 아파트는 다양한 고객의 요구에 부합하기 위해,
스마트홈 전문 기업들과 협업하고 있습니다.

고객지원

Q. KT가 아닌 타 통신사 이용자인데 KT로 통신사를 바꿔야 이용 가능한가요?

A. 아닙니다. 기존에 이용하던 통신사 인터넷/TV를 그대로 이용하면서 기가지니2는 음성 제어용 으로만 사용하실 수 있습니다.
단, 별도의 인터넷 LAN 연결이 필요한 사항입니다. 만약, KT로 인터넷/TV를 변경하신다면 기가지니2가 셋톱박스 역할도 하므로 셋톱박스 비용을 아끼면서 이용 가능합니다.

Q. 기존에 사용하던 KT 셋톱박스는 그대로 두고 수령한 기가지니2도 사용해도 되나요?

A. 네, 가능합니다. 단 기가지니2는 인터넷 LAN 연결이 필요하여 공유기 또는 별도 LAN 선이 필요합니다.

Q. 저는 기존에 KT를 쓰고 있는 분양 세대주인데 수령한 기가지니2를 어떻게 이용하나요?

A. KT 인터넷/TV 설치 변경 신청 후 엔지니어 방문 시, 수령한 기가지니2 설치 요청 하시면 됩니다.(기존 셋톱 반납 필요)
※ 할인반환금:
1) 기존 기가지니 외 셋탑 사용 중 일 경우 → 기가지니2(판매형) 변경 시 면제
2)기존 기가지니1/2,사용중일 경우 → 기가지니2(판매형) 변경 시 유예(기간 임대형+판매형)

Q. 서비스 적용은 어디에서 어떻게 신청하나요?

A. 고객센터(1577-5299)로 연락하신 후 전문 상담사의 안내를 받아 연락처 등을 남겨 주시면 KT 관련부서에서 별도로 연락 드려 협의 합니다.